Wilt u zien hoeveel pensioen u heeft opgebouwd of misschien zelfs uw pensionering al gaan plannen? Gebruik dan onze pensioenplanner in het deelnemersportaal van Appel. U kunt er al uw keuzemogelijkheden mee uitproberen. De planner is nu nog uitsluitend toegankelijk voor wie in dienst is, dus niet voor gepensioneerden of oud-deelnemers.

1e keer: registreren
Voordat u kunt inloggen op het deelnemersportaal moet u zich registreren. Hiervoor heeft u begin september 2022 per post twee brieven ontvangen: één met uw dossiernummer en één met uw toegangscode. Heeft u beide codes binnen en heeft u uw mobiele telefoon bij de hand? Dan kunt u beginnen. Heeft u hulp nodig bij de registratie? Neem dan contact met ons op.

Stap 1: Eerst moet u zich registreren

• Klik op de registeren in het deelnemersportaal
• U registreert zich met uw dossiernummer en toegangscode.
• U kiest zelf een gebruikersnaam en wachtwoord. Onthoud deze goed.
• U geeft ook het e-mailadres op waar u de bevestiging op wilt ontvangen.

Stap 2: Na registratie ontvangt u per e-mail een bevestiging

• U klikt op de link in deze bevestiging om uw deelnemersportaal te activeren.

Stap 3: Voor beveiligd inloggen gebruikt u de Google Authenticator app

• Deze app maakt iedere keer dat u inlogt een code voor u aan om extra veilig in te loggen.
• Bij de eerste keer inloggen wordt gevraagd om de Google Authenticator app te downloaden op uw mobiele telefoon, en de app te activeren.

Nu bent u klaar. U kunt voortaan inloggen met de door uzelf gekozen gebruikersnaam, het wachtwoord en de code uit de Google Authenticator app.

Wachtwoord vergeten
Bent u uw wachtwoord vergeten? Kies dan bij het inloggen voor ‘Wachtwoord vergeten’ en vul de gevraagde gegevens in. U ontvangt vervolgens een e-mail met een tijdelijk wachtwoord dat u kunt gebruiken om in te loggen. Na het inloggen met het tijdelijke wachtwoord kunt u vervolgens een nieuw wachtwoord kiezen.

Gebruikersnaam vergeten
Bent u uw gebruikersnaam vergeten? Neem dan contact met ons op. Wij resetten uw account en u ontvangt van ons per post een nieuwe toegangscode waarmee u zich opnieuw kunt registeren.

Google Authenticator
Om in te loggen moet u een Google Authenticator code invoeren, heeft u geen toegang meer tot de Google Authenticator app? Neem dan contact met ons op. Wij resetten dan uw Google Authenticator zodat u deze opnieuw kunt instellen of helpen u met een browser plug-in als alternatief voor de app.