Wie vlak voor zijn pensioen zit helpen wij met het maken van belangrijke keuzes. We vroegen pas-gepensioneerden naar hun ervaringen.
Om te weten of onze informatievoorziening rondom pensionering duidelijk en volledig is, hebben we op 30 september jl. een aantal recent gepensioneerden hierover gesproken. Daarnaast hebben we ook gesproken over een aantal werkgeversgerelateerde onderwerpen (zoals de zorgverzekering en belastingzaken) waar men rondom pensionering vragen over had. Het was een interessant gesprek waarbij we een goed beeld hebben gekregen over de duidelijkheid en volledigheid van onze pensioeninformatie. Bent u benieuwd naar de ervaringen van de gepensioneerden en naar onze verbeterpunten? Lees dan hieronder verder.
Keuzemogelijkheden
De gepensioneerden geven aan dat we de informatie rondom de diverse keuzemogelijkheden kunnen verbeteren. Het formulier dat ingevuld moet worden kan duidelijker en we kunnen dit ook beter uitleggen op de website/in de pensioenplanner.
Pensioenplanner
Onze pensioenplanner is het kanaal waarin je kunt zien hoeveel je aan pensioen kunt verwachten en wat je keuzes zijn. De gepensioneerden geven aan dat de planner vooral wordt gebruikt om inzicht te krijgen in de hoogte van het pensioen en niet zozeer in de keuzemogelijkheden. Sommige mensen geven aan dat een goede uitleg over de planner gewenst is.
Verzekeringen
Met betrekking tot de werkgeversinformatie zijn er veel vragen over de mogelijkheid van het voortzetten van bepaalde verzekeringen zoals de ANW-hiaatverzekering en de collectieve zorgverzekering. De regels met betrekking tot de zorgverzekering zijn voor onze Belgische oud-collega’s anders dan in Nederland. Ook over dat punt waren er een aantal vragen.
Hoe nu verder?
Het bestuur vindt het belangrijk dat de communicatie rondom pensionering zo duidelijk mogelijk is. Het panel heeft ons inzicht gegeven in zaken die we beter kunnen doen. We gaan daarom onze informatie verbeteren, zodat onze deelnemers door ons goed worden begeleid in het maken van bepaalde pensioenkeuzes. Uiteraard kunnen wij geen advies geven, maar we kunnen wel uw mogelijkheden schetsen en toelichten. Verder gaan we inventariseren of het mogelijk is om deelnemers een goed inzicht te geven in de netto pensioenbedragen. Kortom, er is werk aan de winkel voor het pensioenfonds.